Observação: para acessar determinados recursos, é necessário ter uma assinatura específica.
Neste artigo, você vai aprender como cancelar uma fatura, de forma simples e prática, utilizando os recursos disponíveis no sistema da Jetimob.
- Uma fatura pode ser cancelada caso tenha algum erro relacionado aos valores. O cancelamento é necessário para corrigir discrepâncias e garantir a precisão das informações financeiras.
Confira o passo a passo abaixo:
1. Acesse o módulo de "Aluguéis" no menu lateral do sistema e clique em "Contratos":
2. Abra o contrato em questão clicando na seta localizada na lateral direita:
3. Dentro do contrato, acesse a aba ''Faturas'' e clique nos 3 pontinhos da fatura que deseja cancelar, como está destacado na imagem:
4. Clique em "Cancelar".
- Para realizar o cancelamento da fatura, o repasse deve estar "em aberto".
5. Preencha as informações referentes ao cancelamento da fatura:
- Lembre-se que, caso esta fatura tenha sido cancelada por conta de alguma informação errada, será emitida uma nova fatura corrigida. Você deve selecionar para estornar os lançamentos, a fim de utiliza-los novamente.
- Caso você selecione para não estornar os lançamentos, o lançamento da competência desta será cancelado também.
6. Clique em "Salvar".
Pronto! 🙂 Agora você já sabe como cancelar uma fatura no sistema da Jetimob.
Caso tenha qualquer dúvida ou encontre dificuldades, nosso time de suporte está à disposição para te ajudar.