Neste artigo, você vai aprender como configurar a redistribuição de lead no sistema da Jetimob, de forma simples e prática, garantindo que os leads não fiquem sem atendimento e sejam redirecionados automaticamente para outro atendente.
1. Acesse a aba "Roleta de leads" através do menu localizado à esquerda da tela:
2. Acesse uma roleta específica;
3. Clique em "editar";
4. Selecione "sim" para "Redistribuir lead não atendido";
5. Determine o tempo da redistribuição;
6. Clique em "salvar";
Dessa forma, todos os leads que entrarem na roleta específica serão redistribuídos entre os usuários configurados para essa roleta. O sistema fará uma tentativa de redistribuição para cada usuário uma vez. Se nenhum usuário aceitar o lead, ele será automaticamente encaminhado para a roleta universal.
Pronto! Agora você já sabe como configurar a redistribuição de lead no sistema da Jetimob. Caso tenha qualquer dúvida ou encontre dificuldades, nosso time de suporte está à disposição para te ajudar.