Observação: para acessar determinados recursos, é necessário ter uma assinatura específica.
Neste artigo, você irá aprender como configurar a redistribuição de lead no sistema da Jetimob, de forma simples e prática, garantindo que os leads não fiquem sem atendimento e sejam redirecionados automaticamente para outro atendente.
Confira o passo a passo:
1. Acesse a aba "Roleta de leads" localizado no menu lateral do sistema:
2. Acesse uma roleta específica clicando na seta localizada na lateral direita da tela:
3. Clique em "Editar":
4. Na parte de “Distribuição” selecione "Sim" para "Redistribuir lead não atendido":
5. Determine o tempo da redistribuição:
6. Clique em "Salvar":
Dessa forma, todos os leads que entrarem na roleta específica serão redistribuídos entre os usuários configurados para essa roleta.
O sistema fará uma tentativa de redistribuição para cada usuário uma vez. Se nenhum usuário aceitar o lead, ele será automaticamente encaminhado para a roleta universal.
Pronto! 🙂 Agora você já sabe como configurar a redistribuição de lead no sistema da Jetimob.
Caso tenha qualquer dúvida ou encontre dificuldades, nosso time de suporte está à disposição para te ajudar.