Como configurar a Roleta de Leads?

Neste artigo, você vai aprender a como configurar a Roleta de Leads no sistema da Jetimob, de forma simples e prática, para distribuir automaticamente os leads entre os atendentes da sua equipe.

A roleta de leads possui a finalidade de otimizar a distribuição dos leads para sua equipe de corretores. Dentro dessa funcionalidade você poderá criar diversas roletas, vinculadas à uma ou mais equipes de leads com critérios específicos, os quais veremos ao longo desse material.

Confira o passo a passo:

1. No meu lateral esquerdo do sistema, acesse o módulo de "Roleta de Leads":

2. Clique em "Configurações" localizado na parte superior da tela:

3. Clique em "Ativar a distribuição automática de leads pelas roletas": 

4. Role a página até chegar em "Atendimento ao Lead" e personalize as configurações conforme desejar:

5. Acesse a aba de “Quando não houver roleta compatível” rolando a página e selecione qual equipe/usuário ficará responsável por leads que não possuem uma roleta compatível. Ou seja, leads que não se encaixam em uma roleta específica.

• Recomendamos nestes casos que você crie uma equipe que fique responsável pela distribuição correta desses leads;
• Você pode adicionar quantos usuários forem necessários, sem que estejam incluídos na equipe.

6. Clique em "Salvar". 

Pronto! 🙂 Agora você já sabe como configurar a Roleta de Leads no sistema da Jetimob e automatizar a distribuição de contatos entre os seus atendentes.

Caso tenha qualquer dúvida ou encontre dificuldades, nosso time de suporte está à disposição para te ajudar.s