Como solicitar atendimento via chat na versão Mobile?

Neste material, vamos te ensinar como acessar a ferramenta de atendimento online do sistema Jetimob diretamente pelo seu dispositivo móvel. Assim como no ambiente desktop, o Jetimob oferece diferentes formas de contato com a nossa equipe de suporte, para que você possa esclarecer dúvidas, resolver problemas e obter ajuda quando necessário.

O chat pode ser acessado de duas formas: pela tela de login do sistema ou pelo módulo de “Dicas e apoio”. Em todos esses pontos, você poderá abrir um chamado e contar com o suporte da nossa equipe.

Nosso objetivo é oferecer um atendimento humanizado, ágil e direto ao ponto, contribuindo para otimizar a sua rotina e complementar os conteúdos disponíveis na nossa Central de Ajuda.

Horários de atendimento:

Segunda a quinta-feira: das 09h às 12h e das 13h30 às 17h30

Sexta-feira: das 09h às 12h e das 13h30 às 17h
Sábado: das 09h às 12h

Para contatar nossa equipe através da tela de login:

Para contatar nossa equipe através do botão de "Dicas e Apoio":

1 . No menu esquerdo, clique em "Dicas e apoio". Uma nova tela será aberta. Nela, clique no botão "conversar pelo chat" para iniciar o atendimento com a nossa equipe.

2. Será aberto um widget onde você poderá iniciar a conversa com a nossa equipe.

Pronto! Agora você já sabe como acessar o atendimento via chat. Caso tenha qualquer dúvida ou enfrente alguma dificuldade, nossa equipe de suporte está à disposição para te ajudar sempre que precisar.Agora você já sabe como acessar o chat de atendimento do sistema Jetimob diretamente pelo seu dispositivo móvel. Com essas funcionalidades, fica ainda mais fácil e rápido contar com o suporte da nossa equipe, onde quer que você esteja. Caso tenha qualquer dúvida ou precise de ajuda adicional, nossa equipe está sempre disponível para te apoiar!