FAQ de dúvidas sobre as notificações via Whatsapp
Nesse material você encontrará a resposta para dúvidas frequentes sobre essa nova integração.
As notificações de novos leads e oportunidades estão de volta! 🎉
A partir de 12 de agosto, as notificações de novos leads e oportunidades da Jetimob passam a ser enviadas pela API oficial da Meta para WhatsApp. Com isso, garantimos mais estabilidade, segurança e velocidade na entrega.
Porque utilizar a API Oficial da Meta?
Nos últimos meses, identificamos desafios em nossa comunicação com a Meta (provedora do WhatsApp). A estrutura anterior, responsável pelo envio de mais de 7.000 notificações exclusivas de novos leads diariamente, passou a apresentar instabilidades quando a Meta deixou de repassar as mensagens de notificação aos usuários do WhatsApp.
Para aumentar a qualidade e a robustez do nosso serviço, decidimos reformular completamente essa integração, conectando a Jetimob à tecnologia oficial mais avançada da Meta para WhatsApp. Isso garante um serviço mais estável e confiável, além de abrir possibilidades para novas funcionalidades futuras.
O que muda com essa nova integração?
A nova integração oferece:
- Entrega mais rápida das notificações, garantindo agilidade no primeiro contato.
- Segurança reforçada, evitando bloqueios e garantindo conformidade com as políticas da Meta.
- Base sólida para suportar novas funcionalidades no futuro.
Entenda o período de teste
Como a integração envolve ajustes técnicos e aprovações da Meta, estamos em fase de testes para garantir a melhor performance possível.
Durante esse período, podem haver instabilidades, mas nossa prioridade é otimizar a solução e oferecer uma experiência fluida. Para que você aproveite enquanto ajustamos todos os detalhes, decidimos manter as notificações ativas de forma gratuita durante setembro.
Quando as notificações estarão disponíveis?
A partir de 12 de agosto, usuários da Jetimob que tiverem essa configuração ativada em seu perfil começarão a receber as notificações via WhatsApp.
Quais tipos de notificações já estão acontecendo?
Serão enviadas as notificações de:
- Novo lead recebido e atribuído ao usuário.
- Nova oportunidade criada e atribuída ao usuário.
Como ativar as notificações no seu perfil?
Para começar a receber notificações de novos leads e oportunidades em seu WhatsApp, basta ativar o recurso em seu perfil. Clique AQUI para ver um passo a passo detalhado.
Importante! A ativação das notificações é individual, portanto cada usuário precisará ativar em seu próprio perfil.
Em breve, traremos novidades sobre essa integração. Fique atento aos nossos canais de comunicação para saber mais! 😉