Por padrão, informações referentes a proprietário de imóvel são visíveis apenas para os administradores do sistema, para os demais usuários terem acesso é necessário que o administrador configure as permissões do grupo que o usuário pertence.
Como editar as permissões do usuário.
1. Acesse as Configurações > ''Usuários e grupos'':
2. Entre na aba dos grupos de permissão e edite o grupo em questão:
3. Na sessão de "Permissões", localize o campo de ''Pessoas'' :
4. É necessário que a opção "Ver informações internas'' esteja selecionada:
5. Clique em "Salvar" para não perder as configurações:
Veja aqui como editar grupos: O que são grupos de permissão e como criar/editar um?